Mehr Direktbuchungen: So wird deine Website zum stärksten Buchungskanal
Jede Buchung über die eigene Website gehört ganz dir: keine Kommission an Portale, direkter Kontakt zum Gast, volle Kontrolle über die Daten. Mit diesen sieben Hebeln holst du mehr Direktbuchungen aus deiner Website.
1. Mach deine Website in Echtzeit buchbar
Gäste, die erst ein Formular ausfüllen und auf Antwort warten müssen, buchen woanders. Ein Buchungssystem mit Echtzeit-Verfügbarkeiten, klaren Preisen und Online-Zahlung – wie BOOKED! – macht aus Besuchern Buchungen, rund um die Uhr.
2. Behandle Anfragen wie Gold
Nicht jeder Gast bucht sofort – viele fragen zuerst an. Ein strukturiertes Anfrageformular mit Zeitraum, Alternativzeitraum und Belegung liefert dir alles, was du für ein schnelles, passendes Angebot brauchst. Wer zuerst professionell antwortet, bekommt den Zuschlag.
3. Fülle Lücken mit Last-Minute-Angeboten
Kurzfristige Lücken im Zimmerplan kosten bares Geld. Trage die freien Nächte als Last-Minute-Angebot ein – sobald eines gebucht ist, verschwindet es von selbst wieder von deiner Website.
4. Setze Rabattcodes gezielt ein
Rabattcodes belohnen Stammgäste und machen Kampagnen messbar – etwa im Newsletter oder auf Social Media. Direkt im Buchungsprozess einlösbar, senken sie die Hürde zur Direktbuchung.
5. Halte Preise überall aktuell
Nichts untergräbt Vertrauen schneller als widersprüchliche Preise. Wenn die Preisliste auf deiner Website automatisch mit dem Zimmerplan synchron bleibt, gibt es keine bösen Überraschungen – für niemanden.
6. Bleib nach dem Aufenthalt in Kontakt
Der günstigste Gast ist der, der wiederkommt. Automatische Vorfreude-, Willkommen-zuhause- und Geburtstagsmails halten die Beziehung warm – und bringen die nächste Buchung wieder direkt über deine Website.
7. Sprich die Sprache deiner Gäste
Buchung, Check-in und Gutscheinshop in der Sprache des Gastes senken Abbrüche spürbar. Die Anexis-Widgets sprechen bis zu vier Sprachen: Deutsch, Englisch, Italienisch und Niederländisch.