Alloggiati Web: la notifica degli ospiti spiegata in modo semplice
Chi ospita in Italia deve comunicare i dati degli ospiti alla polizia tramite il portale Alloggiati Web. Alla reception questo costa tempo ed energie. La buona notizia: gran parte del processo si può automatizzare.
Che cos'è Alloggiati Web?
Alloggiati Web è il portale ufficiale della Polizia di Stato attraverso cui le strutture ricettive trasmettono i dati dei propri ospiti. La comunicazione è prevista per legge e deve avvenire entro 24 ore dall'arrivo—per soggiorni inferiori alle 24 ore, entro 6 ore dall'arrivo. Tutti i requisiti vincolanti, le scadenze e la guida ufficiale («Guida Servizio Alloggiati Web») si trovano in forma completa solo direttamente sul portale della Polizia di Stato.
L'obbligo riguarda praticamente tutte le strutture che ospitano: hotel, garni, pensioni, case vacanza e B&B.
Quali dati vanno comunicati
Vengono trasmessi tra l'altro nome, dati di nascita e cittadinanza degli ospiti, oltre ai dati del documento del capo famiglia o capogruppo. Per famiglie e gruppi basta il documento della persona principale—ma servono comunque i dati di chi viaggia con lei.
Importante: la struttura è responsabile della correttezza e puntualità della comunicazione—notifiche mancanti o in ritardo possono comportare sanzioni. Quali dati vadano trasmessi nel dettaglio lo definisce la guida ufficiale sul portale; in caso di dubbio vale sempre quanto scritto lì.
Il metodo manuale—e le sue insidie
Senza software, Alloggiati Web significa: raccogliere i documenti, ricopiare i dati alla reception, accedere al portale e inserire ogni persona singolarmente. Richiede tempo, è soggetto a errori e capita proprio quando la reception è più impegnata—al check-in.
Come automatizzare la notifica degli ospiti
Con il check-in online i tuoi ospiti inseriscono i propri dati già prima dell'arrivo—comodamente dallo smartphone, inclusi dati del documento, cittadinanza e orario di arrivo. Con Anexis se ne occupa CHECKIN!: i dati arrivano automaticamente nel planner camere ROOMS! e, tramite l'interfaccia Alloggiati Web, la notifica è pronta senza ricopiare nulla.
Il risultato: meno burocrazia, nessuna scadenza dimenticata e una reception che può occuparsi degli ospiti invece che dei moduli.
A proposito: anche ASTAT e TIC
Oltre alla notifica alla polizia, in Alto Adige esistono obblighi statistici come ASTAT. Anche per questi Anexis offre le interfacce adatte—così come per TIC e LTS.
Fonti ufficiali
I requisiti di legge possono cambiare. Complete e vincolanti sono esclusivamente le informazioni e le guide delle autorità ufficiali: